안녕하세요, 블랙블론드입니다.
반품 관련 안내드립니다.
[반품 안내]
- 로젠택배 반품접수 시 1588-9988 혹은 https://www.ilogen.com 의 반품신청을 통해서 접수부탁드립니다.
- 반품 접수 후 2~3일 이내 택배기사가 연락을 드리고 방문합니다.
- 로젠택배 반품접수 택배를 제외한 타 택배사를 이용하시는 경우, 반드시 선불로 보내주셔야 합니다. 타 택배업체를 통해 착불로 보내주실 경우 추가된 배송비는 고객님 부담이시며, 오배송/불량일 경우에도 해당합니다.
- 환불의 경우 반품 회수 및 검수 후 3영업일 이내 환불 진행되며, 신용카드로 결제하신 경우 카드사 취소확인까지 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
[반품 주소]
서울특별시 강남구 청담동 58-12 5층
02-544-7889
감사합니다.
[ Original Message ]
검은색 모자 빼고는 다 반품 부탁드립니다.
양말은 아들 신을려고 주문했는데 지금 신는 양말과길이 비교하니 큰것같구..
모자는 창이 좁게빠져 제머리통이 너무 커보이는 단점이있네요ㅠ
반품신청은 제가하나요?
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